Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Verantwortlicher
VoxKind ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem anwendbaren französischen Recht zu verarbeiten. Diese Richtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, warum und wie wir sie verwenden.
Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten: (1) Kontodaten: E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, optionaler Vor-/Nachname; (2) Nutzungsdaten: zur Sprachgenerierung eingereichte Texte, generierte Audiodateien, Exportverlauf; (3) Abrechnungsdaten: Kreditkaufverlauf, ohne Speicherung von Kartendaten (verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister); (4) Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsprotokolle.
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden verwendet um: (1) Den VoxKind-Dienst bereitzustellen und zu verbessern; (2) Ihr Konto zu verwalten und Ihre Zugriffe zu authentifizieren; (3) Ihre Kreditkäufe zu verarbeiten; (4) Ihnen Transaktionskommunikationen zu senden (Bestätigungen, Sicherheitswarnungen); (5) Die Dienstnutzung aggregiert und anonymisiert zu analysieren, um unsere Funktionen zu verbessern.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Erbringung des Dienstes), berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung), Einwilligung (Marketingkommunikation, falls zutreffend) und gesetzliche Verpflichtung (Aufbewahrung bestimmter Abrechnungsdaten).
Datenspeicherung
Ihre Kontodaten werden für die Lebensdauer Ihres Kontos gespeichert und innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung gelöscht. Abrechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Pflichten 10 Jahre aufbewahrt. Generierte Audiodateien werden bei Konten ohne aktives Abonnement 1 Monat lang aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Bei Konten mit aktivem Abonnement werden Audiodateien für die gesamte Dauer des Abonnements gespeichert. In jedem Fall können Sie Ihre Audiodateien jederzeit aus Ihrem persönlichen Bereich löschen.
Cookies
VoxKind verwendet für den Betrieb des Dienstes unbedingt notwendige Cookies (Authentifizierung, Sprach- und Themeneinstellungen). Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was bestimmte Funktionen beeinträchtigen kann.
Drittanbieter
Wir setzen technische Anbieter für den Betrieb des Dienstes ein: Cloud-Hosting (Daten in Europa gespeichert), Zahlungsanbieter (PCI-DSS-konform, speichert keine Kartendaten), KI-Sprachanbieter. Diese Anbieter sind nur befugt, Ihre Daten zur Erbringung ihrer Leistungen zu verwenden, und unterliegen vertraglichen Vertraulichkeitspflichten.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: privacy@voxkind.com. Wir werden innerhalb von maximal 30 Tagen antworten.